Настоящая Политика безопасности (далее - «Политика») определяет порядок обеспечения безопасности пользователей сайта novateria.ru (далее - «Сайт»), при использовании функционала Сайта, размещении заказов, осуществлении регистрации, авторизации, передаче персональных данных и совершении платежных операций.
Используя Сайт, регистрируясь или оформляя заказ, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и выражает полное согласие с её условиями.
1. Общие положения
1.1. Компания обеспечивает защиту информации и персональных данных Пользователей в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая Федеральный закон №152-ФЗ «О персональных данных», Федеральный закон №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и защите информации», а также иные нормативные документы.
1.2. Политика направлена на предотвращение несанкционированного доступа, утраты, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий в отношении информации Пользователя.
1.3. Компания обеспечивает организационные, технические и программные меры защиты, соответствующие актуальным требованиям безопасности.
2. Цели сбора и обработки данных
2.1. Данные Пользователей обрабатываются для следующих целей:
- обеспечение корректной работы Сайта и всех его сервисов;
- регистрация личного кабинета Пользователя;
- оформление и доставка заказов;
- обеспечение идентификации Пользователя;
- информирование о статусе заказа, акциях, изменениях условий обслуживания (при согласии Пользователя);
- исполнение договоров купли-продажи товаров и иных обязательств;
- обеспечение безопасности совершаемых транзакций и предотвращение мошенничества.
3. Категории обрабатываемых данных
3.1. Компания может обрабатывать следующие данные Пользователей:
- фамилия, имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки;
- данные, передающиеся автоматически при использовании Сайта (IP-адрес, cookies, информация о браузере, устройстве и др.);
- информация о заказах;
- данные, необходимые для осуществления платежей (если применимо - передаются в зашифрованном виде и не хранятся на Сайте).
4. Меры обеспечения безопасности
4.1. Компания применяет комплекс мер по защите информации, включая:
- использование безопасного протокола HTTPS и SSL-сертификата;
- межсетевую защиту и антивирусные системы;
- шифрование данных при передаче;
- ограничение доступа к данным только авторизованным сотрудникам;
- регулярное обновление программного обеспечения;
- использование защищённых каналов обмена информацией;
- резервное копирование критичной информации.
4.2. В случае выявления нарушений безопасности Компания обязуется незамедлительно принять меры по их устранению.
5. Платежная безопасность
5.1. Оплата товаров (если доступна онлайн-оплата) осуществляется через авторизованных платёжных провайдеров, использующих современные стандарты безопасности, включая PCI DSS.
5.2. Данные банковских карт обрабатываются только на стороне платёжных систем и не сохраняются на серверах Компании.
5.3. При проведении онлайн-оплаты используются механизмы:
- 3-D Secure;
- шифрование данных;
- антифрод-модули для предотвращения мошенничества.
6. Права Пользователей
Пользователь имеет право:
- на получение информации об обработке его персональных данных;
- на изменение или уточнение данных;
- на отзыв согласия на обработку персональных данных;
- на удаление учётной записи (при отсутствии обязательств по заказам);
- на защиту своих прав в судебном порядке.
7. Конфиденциальность
7.1. Компания не передает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ или необходимых для выполнения обязательств перед Пользователем (доставка товаров, платёжные системы).
8. Хранение данных
8.1. Персональные данные хранятся только в объёме и в течение срока, необходимого для достижения целей обработки или в течение срока, установленного законом.
9. Ответственность
9.1. Компания несёт ответственность за обеспечение безопасности информации в соответствии с законодательством РФ.
9.2. Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные и обеспечивать конфиденциальность своих учётных данных (логин/пароль).
10. Изменения Политики
10.1. Компания вправе изменять настоящую Политику, публикуя актуальную версию на Сайте.
10.2. Продолжение использования Сайта после изменения Политики означает согласие Пользователя с обновлёнными условиями.
11. Контактная информация
По вопросам безопасности и защиты данных пользователи могут обращаться по контактам, указанным на Сайте:
E-mail: info@novateria.ru
Дата последнего обновления: 01.12.2025